電商起手式:歡迎來到搜世代

Think with Google,打開新世界的大門

現代大家越來越習慣使用搜尋引擎來獲得資訊,透過搜尋引擎不僅快速,還能獲得各國資料,是現今大家所依賴的工具

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電商起手式:歡迎來到搜世代
相信這是很多人都會有的經驗:當決定購買某項產品時,第一時間就是拿起手機打開Goolge、搜尋關鍵字,從網路上看看別人的開箱文或心得文後,再決定是否購買這項產品,這個,便是「搜世代」的來臨!
什麼是搜世代?在這個人手一機、網路盛行的時代,智慧型手機儼然變成大眾最快速搜集資料的工具,也是最方便的品牌X光機,不論是商品評價、旅遊景點以及各式疑難雜症,當人們面對一些不確定的事物時,已經越來越習慣透過網路來找尋心中問題的解答,這就是搜世代。
根據Think With Google的分析來看,有高達90%的台灣消費者會在購買商品前利用智慧型手機上網搜尋,以協助自己去做更有利的決策,大到生涯規劃,小至日常的餐廳推薦等,消費者都希望能夠掌握足夠資訊,讓自己在有限的資源下可以做出最好的選擇。
在需要緊急購買商品的情況下,有74%的人們會使用智慧型手機搜尋商品資訊查看關聯性最高的結果,反而比較少注意是哪一家公司或品牌,因此倒是品牌忠誠度的影響被降低,甚至選擇第一家提供最流暢購物體驗的零售商。
由上述數據可得知,對於現在消費者的使用習慣來說,網路上的搜尋結果對品牌來說已經是很重要的影響因素,如果品牌無法輕易被搜尋到,將很困難在消費者心中留下印象及好感度。
傳統的銷售方式固然有用,但是隨著新媒體的崛起,我們擁有更多元的平台與工具能夠使用,如果能夠善加利用,一定能夠更有效地提供品牌力!

那麼,你做好迎接搜世代的準備了嗎?
 

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